Zendesk
// Amazon Connect
Amazon Connect + Zendesk Suite
- Las conversaciones de todos los canales unificadas
- Automatización de procesos con IVR inteligente y chatbots
- Conversaciones quedan registradas en el historial del cliente
- Telefonía con audio de alta calidad, encuestas y grabación de llamadas
- Reportería de indicadores de atención para medir y mejorar
// AWS Connect
Principales Beneficios
1.
"Call deflection" reduce costos y aumenta la satisfacción
4.
100% Nube - No requiere hardware ni espacio físico. Ideal para teletrabajo!
2.
Automatización genera mayor eficiencia y reduce tiempos de respuesta
5.
100% Nube - No requiere hardware ni espacio físico. Ideal para teletrabajo!
3.
Todos los canales que sus clientes utilizan, centralizados en un única consola de agente
6.
Reinventa y potencializa la experiencia de sus clientes para convertirlos en promotores
// ZENDESK
El mejor momento para iniciar la transformación digital es ahora!
Oferta especial de implementación de nuestro paquete ‘QuickStart CX’ que incluye: Zendesk Suite + WhatsApp + Amazon Connect
Descargar Brochure QuickStart CX
// In2Clouds
Contacto
Listo para llevar a su empresa al próximo nivel de Customer Experience?
Déjenos un mensaje y nuestro equipo de asesores se comunicará para coordinar una demostración remota.
Spanish 
English