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Q1 Express
Es una implementación rápida para crear su centro de contacto de 1 a 10 agentes utilizando Amazon Connect para su industria. Recibirá el mejor centro de contacto en la nube disponible en 5 a 7 días. Esta implementación permite rápidamente iniciar sus cargas de trabajo claves en la nube de AWS. Este proceso lanza, configura y ejecuta los servicios básicos de Amazon Connect necesarios para implementar una carga de trabajo específica, utilizando las mejores prácticas de AWS para la conectividad, seguridad y la disponibilidad de su atención para sus clientes. Esto incluye un conjunto de herramientas para el direccionamiento de llamadas basado en habilidades, poderosas capacidades de análisis en tiempo real, así como herramientas de administración intuitivas y fáciles de usar con un esquema de pago por uso. Amazon Connect simplificará las operaciones de su centro de contacto, mejorará la eficiencia de los agentes y reducirá los costos, asegurando una óptima experiencia del cliente.



Q2 Express Plus
Es una implementación rápida para crear su centro de contacto de 11 a 20 agentes utilizando Amazon Connect para su industria. Recibirá el mejor centro de contacto en la nube disponible en 10 a 12 días. Esta implementación permite rápidamente iniciar sus cargas de trabajo claves en la nube de AWS. Este proceso lanza, configura y ejecuta los servicios básicos de Amazon Connect necesarios para implementar una carga de trabajo específica, utilizando las mejores prácticas de AWS para la conectividad, seguridad y la disponibilidad de su atención para sus clientes. Esto incluye un conjunto de herramientas para el direccionamiento de llamadas basado en habilidades, poderosas capacidades de análisis en tiempo real, así como herramientas de administración intuitivas y fáciles de usar con un esquema de pago por uso. Amazon Connect simplificará las operaciones de su centro de contacto, mejorará la eficiencia de los agentes y reducirá los costos, asegurando una óptima experiencia del cliente.
Q3 Enterprise X
Es una implementación rápida para crear su centro de contacto de 21 a 20 agentes utilizando Amazon Connect para su industria. Recibirá el mejor centro de contacto en la nube disponible en 15 a 20 días. Esta implementación permite rápidamente iniciar sus cargas de trabajo claves en la nube de AWS. Este proceso lanza, configura y ejecuta los servicios básicos de Amazon Connect necesarios para implementar una carga de trabajo específica, utilizando las mejores prácticas de AWS para la conectividad, seguridad y la disponibilidad de su atención para sus clientes. Esto incluye un conjunto de herramientas para el direccionamiento de llamadas basado en habilidades, poderosas capacidades de análisis en tiempo real, así como herramientas de administración intuitivas y fáciles de usar con un esquema de pago por uso. Amazon Connect simplificará las operaciones de su centro de contacto, mejorará la eficiencia de los agentes y reducirá los costos, asegurando una óptima experiencia del cliente.

Tabla de Precios
Q1 Express
$ 4,200 usd
Paquete Mensual- Tiempo de implementación (en días hábiles) 5
- Configuración máxima de números de teléfono locales (DID) 1
- Cantidad máxima de agentes configurados 10
- Desvío de llamadas
- 20 Flujos Configurables
Q2 Express Plus
$ 7,500 usd
Paquete Mensual- Tiempo de implementación (en días hábiles) 10
- Configuración máxima de números de teléfono locales (DID) 2
- Cantidad máxima de agentes configurados 20
- Desvío de llamadas
- 50 Flujos Configurables
Q3 Enterprise X
$ 9,300 usd
Paquete Mensual- Tiempo de implementación (en días hábiles) 15
- Configuración máxima de números de teléfono locales (DID) 3
- Cantidad máxima de agentes configurados 30
- Desvío de llamadas
- 100 Flujos Configurables
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